ООО фирма «Долг» являясь дочерним предприятием ЗАО «Профит» работает на рынке похоронных услуг с 1997 года, предоставляя полный комплекс ритуальных товаров и услуг. Изначально, предприятие имело одну торговую точку и небольшую производственную базу, где располагались цеха по производству веночной продукции и гробов, а также 6 единиц катафального транспорта. В 2004 году предприятию было передано Бюро ритуальных услуг ОАО ММК, в результате чего были заключены прямые договора на погребение работников и ветеранов ОАО ММК, ОАО ММК-Метиз и других дочерних предприятий ОАО ММК. За 10 лет существования и развития ООО фирма «Долг» имеет головной офис и 5 торговых точек в разных районах города Магнитогорска. Развита сеть магазинов по продаже ритуальных товаров по Челябинской области и республике Башкортостан.
В настоящее время ООО фирма «Долг» является одной из самых крупных и устойчивых организаций, осуществляющей похоронные услуги в городе Магнитогорске.
Предприятие обладает мощной производственной базой, включающей в себя цеха по производству веночной продукции, производству крестов и гробов, в том числе и элитных, цехом по производству мраморных памятников, различных форм и конфигураций. Имеет свой обширный автопарк, включающий в себя катафальные автобусы, катафальные автомобили немецкого производства, элитные катафальные автомобили, а также грузовые автомобили, автокраны и экскаваторы.
Также ООО фирма «Долг» занимается изготовлением и установкой надгробных сооружений из гранита. В большинстве предприятие представляет гранит производства КНР. Это самый крупный поставщик камня в мире.
С 2005 года ООО фирма «Долг» осуществляет эксклюзивную услугу – изготовление гранитных памятников любых форм и размеров, благоустройство мест захоронений, в том числе по индивидуальным эскизам, учитывая все пожелания заказчиков. Для этого был создан цех художественного оформления параллельно существующему производству по высечке знаков и другим видам работ по художественному оформлению камня. Специалисты воплощают в камне любую идею, будь то мемориальные плиты, аллегорические скульптуры или архитектурные формы в виде колонн, пирамид и обелисков.
Изготовление эксклюзивных памятников и ландшафтный дизайн – эти направления особенно перспективны и поэтому планируется расширение деятельности и продвижение товаров и услуг в другие регионы страны.
Взяв за основу своего производства высокотехнологичное оборудование, цех смог увеличить ассортимент предоставляемых услуг по художественному оформлению ритуальной продукции, в частности: увеличение количества шрифтов на мраморе и граните (с 3 до 25 видов), также и их глубины; цветное оформление портретов на гранитных плитках; цветное художественное оформление памятников из мрамора и гранита; фотоовалы; ламинированные таблички на крест; манифесты.
Уникальность ООО фирма «Долг» состоит в том, что это единственная на сегодняшний день организация в городе, способная оказывать полный комплекс похоронных услуг благодаря своей, постоянно развивающейся материально-технической базе, персоналу постоянно обучающемуся и повышающему свою квалификацию.
Похоронное дело в России уже давно является отдельной отраслью народного хозяйства страны. За последние годы она выросла, окрепла. Ей присущи все главные атрибуты зрелой отрасли: значительная материально-техническая база, профессиональная выставка, печатные издания, учебный цент по подготовке кадров, профессиональный союз, международное сотрудничество, внушительный товарооборот, межрегиональные связи и производственная кооперация.
Именно поэтому с 2003 года, посещая крупные выставки и семинары, в таких городах как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск руководство предприятия, в лице директора и главного инженера, прошли профессиональное обучение и первыми в городе Магнитогорске получили сертификаты по похоронному делу.
Для поднятия похоронного сервиса в городе Магнитогорске на уровень современных требований и стандартов, возникла необходимость профессионального обучения и сотрудников фирмы. В результате чего, агент похоронных услуг и менеджер по продажам ООО фирмы «Долг» ( из пяти представителей по Уральскому региону) в 2006 году стали первыми выпускниками Новосибирского кооперативного техникума, получив дипломы по специальности «Менеджер похоронного сервиса».
В 2007 году 10 работников цеха по изготовлению веночной продукции прошли профессиональное обучение у лучших флористов Уральского региона в городе Асбест. За период 2006-2007г.г. за счет собственных средств, предприятие обучило 12 человек по профессии водитель и водитель автобуса. Работники сварочного цеха прошли обучение контактной сварке в городе Челябинск. Еженедельно проводится обучение персонала и похоронных бригад. Обучение осуществляется на основе многолетнего опыта и отзывов заказчиков. Также разработана система подготовки кадров: студенты, приходящие на практику, остаются работать на предприятии, и получают возможность должностного роста.
В ближайшее время планируется обучение и повышение квалификации приемщиков заказов, некоторые из них получат новую для себя специальность церемониймейстер, психолог, так как в планах предприятия строительство первого в городе Магнитогорске Похоронного дома.
В связи с ежегодным увеличением объемов производства и выпускаемой продукции ООО фирма «Долг» планирует за период 2007-2008г.г. ввести в строй современную, мощную производственную базу, оснастив её высокопроизводительными станками и другим оборудованием, тем самым выйти на новый, более качественный уровень в своей работе. Создать новые рабочие места. Привлекать к работе лиц проживающих не только в городе Магнитогорске, но и соседних районов и ближнего зарубежья.
Выплачивая стабильную заработную плату и предоставляя полный социальный пакет, предприятие остро нуждается в строительстве жилья для своих работников. При поддержке городской администрации, своими силами и за счет собственных средств, ООО фирма «Долг» могла бы создавать свой жилищный фонд из брошенных и ветхо-аварийных зданий в городе Магнитогорске.
После ежегодных участий во всероссийских и международных выставках в качестве покупателей, ООО фирма «Долг» впервые представила свой товар на проходившей в июне 2007 года региональной выставке в городе Екатеринбурге, получив два первых места, отмеченных дипломами I степени, в номинациях «За использование новейших технологий в обработке камня» и «За качественную и сложную технику обивки гроба».
Широкое участие в общественной жизни города, ветеранов, инвалидов и молодежи, стало неотъемлемой частью работы ООО фирмы «Долг».